Foire aux questions
Vous avez des doutes, des questions ou besoin de précision ?
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes des prestataires.
Fonctionnement de la plateforme
Comment fonctionne la plateforme ?
Notre site met en relation les futurs mariés avec les prestataires de mariage à La Réunion. Les couples peuvent découvrir votre fiche, vous contacter directement, ou envoyer des demandes de devis partagées à plusieurs prestataires.
Qui peut s’inscrire ?
Tous les professionnels du mariage à La Réunion : photographes, vidéastes, traiteurs, lieux de réception, fleuristes, etc.
Inscriptions & abonnements
Comment m’inscrire en tant que prestataire ?
Quel est le tarif de l’abonnement ?
Le tarif dépend du secteur d’activité, ainsi que de la durée de souscription.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez résilier à tout moment directement depuis votre espace personnel.
L’abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période payée.
A la fin de la période, vous ne serez plus facturé.
Devis & contacts clients
Comment reçois-je les demandes de devis ?
Les demandes sont envoyées directement par mail, et disponibles dans votre tableau de bord. Vous êtes averti dès qu’un couple vous contacte.
Est-ce que je peux contacter les clients directement ?
Oui. S’ils vous écrivent via votre fiche, leurs coordonnées vous sont transmises.
Combien de devis puis-je recevoir ?
Via votre vitrine, vous pouvez recevoir un nombre illimité de demandes.
De plus, vous pouvez bénéficier de jusqu’à 12 devis bonus (en fonction de votre abonnement) issus d’autres vitrines.
Présentation de la vitrine prestataire
Que contient ma vitrine ?
Votre vitrine inclut : description, photos, vidéos, lien vers vos réseaux, vos services, vos tarifs, et un formulaire de contact.
Puis-je modifier ma fiche à tout moment ?
Oui, vous pouvez mettre à jour vos informations depuis votre espace prestataire 24h/24.
Puis-je ajouter mes propres questions/réponses ?
Oui, une section “FAQ personnelle” est prévue pour personnaliser davantage votre vitrine.
